Развитием государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ) займётся новый оператор – АО «Оператор информационной системы». Соответствующие полномочия ему переданы от АО «Почта России», постановление об этом подписал Председатель Правительства Михаил Мишустин.
Расширить функционал и усовершенствовать работу этой системы Правительству поручил Президент России Владимир Путин. В июле 2021 года Михаил Мишустин утвердил план мероприятий по развитию ГИС ЖКХ, который в том числе включал процесс передачи полномочий новому оператору.
«Оператору информационной системы» предстоит модернизировать ГИС ЖКХ и улучшить её функционал, чтобы гражданам было проще и удобнее пользоваться её сервисами, — на базе информационной системы создать единую цифровую платформу учёта данных о ЖКХ. Говорится о том, что на этой платформе появятся новые, более удобные сервисы, а также будет разработано специальное мобильное приложение, которое позволит гражданам пользоваться всеми услугами ГИС ЖКХ с помощью телефона.В рамках этой работы планируется интегрировать ГИС ЖКХ с другими региональными и муниципальными информационными системами, а также с единым порталом госуслуг.
В настоящее время на сайте ГИС ЖКХ граждане могут узнать о сроках проведения капитального ремонта в их доме, внести показания счётчиков, оплатить коммунальные услуги, принять участие в электронных голосованиях собственников жилья, написать обращение или жалобу.
