Экспертный совет при Федеральной антимонопольной службе (ФАС) разработал проект базовых принципов взаимодействия участников цифровых рынков, в их числе — разумная открытость платформ и обеспечение самостоятельности их пользователей, сообщило ведомство.
Говорится о том, что среди базовых принципов взаимодействия участников цифровых платформ — разумная открытость платформ, нейтральность отношения к различным сторонам рынка (включая конкурентов), обеспечение самостоятельности пользователей платформ при взаимодействии с ней, недопущение расширительных и двусмысленных формулировок в правилах работы платформ. Также в их число входит «обеспечение прав пользователей платформы, в том числе путём рассмотрения их обращений и предоставление им полных ответов».
В ФАС заявили, что цель этих принципов — способствовать прозрачности цифровых рынков и обеспечению прав и интересов всех их участников. Уточняется, что на каждый риск установлен принцип поведения, к следованию которому платформа должна стремиться, чтобы его нивелировать.
